【导语】:广州医科大学附属脑科医院心理危机干预小程序“明心36”上线啦!该小程序的设立是广州市心理危机干预热线服务的延伸,为有需要的群众进行网络危机干预。
为深化为民服务举措,广州医科大学附属脑科医院心理危机干预小程序“明心36”上线啦!该小程序的设立是广州市心理危机干预热线服务的延伸,为有需要的群众进行网络危机干预。
目前该服务仅针对有自杀危机的用户,包含自杀风险评估和自杀危机干预两个服务板块。
人工在线危机干预服务时间为周一至周五的8:00—22:00(法定节假日除外),欢迎推荐和使用。
使用手册
1、进入方式
方式一:
微信搜索框--输入“明心36”--点击“明心36”小程序标识--进入“明心36”平台。
方式二:
关注广州医科大学附属脑科医院订阅号--会话界面--点击左下角“就医指南”--点击“线上心理危机干预”--进入“明心36”平台。
2、登录方式
使用“明心36”平台的在线干预或心理测评服务时需输入本人手机号码和验证码,同时在点击同意平台《使用协议》之前,请认真阅读,充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款,最后勾选同意《使用协议》方可成功登录“明心36”微信小程序平台使用该服务。
3、服务时间
人工在线危机干预服务时间为每周一至五8:00-22:00(法定节假日除外),心理测评无时间限制。
4、服务对象与功能
在线干预:服务对象只限于存在自杀危机的个体。
在线干预服务由心理咨询师/心理治疗师与“明心36”用户以文字的形式进行沟通,协助用户探讨心理问题,舒缓心理压力,预防自杀行为。另外需要注意如下事项:
①在使用在线干预服务时请始终保持在对话界面,直到对话结束,如遇退出小程序、切换使用其他app、手机息屏,以及超过5分钟未应答等情况均会造成对话中断,中断后如需再次对话,需要重新进入“在线干预”界面排队等候。
②在线干预时长和频率:建议单次时长不超过60分钟,一周不超过一次的频率。如有即刻自杀风险可酌情调整。
③如遇用户有较高的自杀行为的风险的情况下,为了更好的保障用户的生命安全,“明心36”的工作人员可能会将用户信息反馈给警方或者家属。
心理测评:服务对象无限制。
心理测评包含抑郁筛查量表和自杀风险评估问卷,主要用于抑郁程度的初步筛查,以及通过了解自伤、自杀的各种危险因素,识别危险信号,评估自伤、自杀风险,同时通过寻找保护性因素,帮助减少自伤、自杀倾向。用户可依照平台心理测评要求自行完成,填写完毕后如有需要可在人工服务时间内点击“在线干预”。
温馨提示
如果遇到自己无法调适的心理问题,您可拨打广州市心理援助热线求助,24小时提供免费心理咨询服务
020-81899120 或 020-12320转5
QQ心理咨询:1661042151